Cambios y devoluciones

Derecho de revocación: 10 días

Según el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para revocar la compra, sin costo alguno y sin necesidad de expresar el motivo.

Para ejercerlo entrá al Botón de arrepentimiento del sitio y completá el formulario. Te contestamos dentro de las 24 horas hábiles para coordinar el retiro.

Condiciones

El producto tiene que estar sin usar y en su envoltorio original. Un jabón usado no se puede revender ni reacondicionar, así que en ese caso la revocación no aplica.

El costo de la devolución corre por nuestra cuenta, como corresponde.

Reintegro

Se hace por el mismo medio con el que pagaste, dentro de los 10 días hábiles de recibida la devolución. Si pagaste con tarjeta, el plazo en que aparece en tu resumen lo maneja el banco.

Si llegó roto o equivocado

Escribinos con una foto dentro de las 48 horas de recibido y lo resolvemos: te mandamos el producto correcto sin costo o te devolvemos la plata, lo que prefieras. Esto no consume tu derecho de revocación.